Искусство коммуникации управляющей компании с жителями, клиентский подход, медиативные техники разрешения конфликтов в сфере ЖКХ

  • Медиация и медиативные техники как способ досудебного урегулирования конфликтов УО и жителей МКД
  • Налаживании диалога с клиентами
  • Разрешение конфликта мирным путем
  • Общение со всеми жителями - не только с конфликтными